King198 berkomitmen melindungi privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya dan hak anda sebagai pemain.
King198 mengambil berat tentang privasi setiap pemain yang mempercayakan kami dengan maklumat peribadi mereka. Dasar Privasi ini ditulis dengan jelas dan mudah difahami kerana kami percaya setiap pemain berhak tahu apa yang berlaku dengan data mereka — tanpa perlu membaca ayat-ayat panjang yang mengelirukan.
Dasar ini menerangkan bagaimana king198 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform, sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami. Ia juga menerangkan hak-hak anda berkaitan data tersebut dan bagaimana untuk menghubungi kami sekiranya ada pertanyaan.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat king198. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengurusan data sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.
Kami beroperasi sebagai pengawal data dan bertanggungjawab penuh ke atas pemprosesan semua data peribadi yang dikumpul melalui platform king198. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi, pasukan perlindungan data kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.
King198 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, terkawal dan mematuhi keperluan pengawalseliaan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan.
Apabila anda mendaftar akaun king198, kami mengumpul maklumat berikut:
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat, kami perlu menyimpan maklumat tertentu berkaitan dengan kaedah pembayaran anda:
King198 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua pemprosesan kad dilakukan melalui pengendali pembayaran pihak ketiga yang diperakui PCI-DSS yang mempunyai tahap keselamatan yang tinggi.
Platform kami secara automatik merekodkan data tertentu apabila anda menggunakannya:
Sebagai sebahagian daripada proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang diwajibkan oleh badan pengawalseliaan, kami mengumpul dokumen pengesahan identiti seperti gambar kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain yang diperlukan. Dokumen ini dikendalikan dengan tahap keselamatan yang lebih tinggi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan tertentu. King198 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah ini.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan dan pengesahan akaun | Data identiti, e-mel, telefon | Perjanjian kontrak |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Data kewangan, identiti | Perjanjian kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | Dokumen pengenalan diri | Kewajipan undang-undang |
| Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram | Data transaksi, IP, lokasi | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan | Data akaun, rekod komunikasi | Perjanjian kontrak |
| Promosi dan komunikasi pemasaran | E-mel, pilihan permainan | Persetujuan anda |
| Penambahbaikan platform dan analitik | Data penggunaan, teknikal | Kepentingan sah |
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada king198 pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan pemberitahuan dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
King198 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu:
Kami bekerja sama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform dengan selamat dan berkesan — termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, sistem pengesahan identiti dan platform analitik. Semua pihak ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami arahkan.
King198 mungkin dikehendaki untuk mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan pengawalseliaan. Ini termasuk siasatan berkaitan pengubahan wang haram, penipuan atau aktiviti jenayah lain.
Dalam semua situasi perkongsian data, king198 memastikan hanya maklumat minimum yang diperlukan dikongsi, dan semua perkongsian dilakukan melalui saluran yang selamat dan disulitkan.
Sesetengah pembekal perkhidmatan kami mungkin beroperasi dari luar Malaysia. Apabila data peribadi dipindahkan ke luar negara, king198 memastikan bahawa perlindungan yang setara dengan piawaian tempatan digunakan melalui perjanjian kontraktual yang sesuai.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama king198. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada akses, pengubahan atau pendedahan yang tidak sah.
King198 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal dan memenuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Secara umumnya:
Laporan Insiden: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang boleh menjejaskan data peribadi anda, king198 akan memaklumkan kepada pemain yang terjejas dalam tempoh yang munasabah dan mengambil tindakan pemulihan segera.
King198 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan fungsi yang betul dan memahami cara pemain berinteraksi dengan laman kami.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Boleh Dimatikan? |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Mengekalkan sesi log masuk dan fungsi asas platform | Sesi / 30 hari | Tidak — diperlukan untuk fungsi asas |
| Kuki Prestasi | Menganalisis cara pemain menggunakan platform untuk penambahbaikan | 2 tahun | Ya — melalui tetapan pelayar |
| Kuki Kefungsian | Mengingati pilihan bahasa, tema dan tetapan akaun anda | 1 tahun | Ya — melalui tetapan pelayar |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi daripada penipuan | Sesi | Tidak — diperlukan untuk keselamatan |
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa mematikan sesetengah kuki mungkin akan menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda.
Sebagai pemain king198, anda mempunyai hak yang jelas dan dilindungi berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan akan memproses setiap permintaan berkaitan dengan segera.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pihak lain.
Di mana pemprosesan bergantung kepada persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan sebelumnya.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan king198 melalui live chat di platform kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses sebarang permintaan.
Platform king198 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi mana-mana individu yang berumur bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah had umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di platform kami diminta untuk menghubungi kami serta-merta.
King198 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pemain melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir dasar ini disemak dan dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform king198 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami.
Pasukan sokongan pelanggan king198 yang mahir dan berdedikasi sedia membantu anda selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui saluran-saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 48 jam bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permohonan akses data atau pemadaman akaun, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja.
Enam lapisan perlindungan yang memastikan privasi anda sentiasa terpelihara
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan king198 disulitkan menggunakan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.
Proses KYC king198 menggunakan teknologi pengesahan dokumen terkini. Dokumen pengenalan diri anda dikendalikan dengan tahap keselamatan tertinggi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
Platform king198 menjalani ujian keselamatan dan audit berkala yang dijalankan oleh firma keselamatan siber bebas. Ini memastikan sistem kami sentiasa terkini dan bebas daripada kelemahan yang boleh dieksploitasi.
Kami tidak pernah dan tidak akan pernah menjual data peribadi pemain kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — kami hanya menyimpannya untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda.
2FA tersedia untuk semua akaun pemain king198 sebagai lapisan perlindungan tambahan. Walaupun kata laluan anda jatuh ke tangan yang salah, penjenayah siber tidak akan dapat mengakses akaun anda tanpa kod pengesahan kedua.
Sistem pengesanan penipuan king198 memantau setiap transaksi dan aktiviti akaun secara masa nyata. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan dikesan dan diambil tindakan segera untuk melindungi akaun anda.
Data anda dilindungi, transaksi anda selamat dan privasi anda dihormati. Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai king198 sebagai platform permainan utama mereka.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi ini.